FAQ よくある質問

Q1. 雨が降っても開催されますか?

A1. 雨天決行ですが、台風等の荒天の際は中止となる場合がございます。荒天等により花火大会が中止になる際は、こちらのHPにて情報を発信させていただきます。

Q2. 駐車場・駐輪場はありますか?

A2. 駐車場はございません。駐輪場に関しましては臨時の駐輪場をご用意致しますが、数に限りがありますので、出来るだけ公共交通機関と徒歩でお越しください。

Q3. トイレ・手洗い場はありますか?

A3. 仮設トイレと公共トイレの用意があります。数に限りがありますので余裕を持った行動をお願いします。

Q4. 茅ケ崎駅から会場のサザンビーチまでは徒歩で何分くらいですか?

A4. 普段ですと徒歩20分程度ですが、花火大会当日は多くのお客様がお越しになる為、普段より多くの時間がかかることが予想されます。お時間に余裕をもってお越しください。

Q5. 有料観覧席はありますか?

A5. 約6,000席ございます。ご利用の方は事前にチケットをご購入下さい。

Q6. 有料観覧席のチケットはどこで買えますか?

A6. こちらのホームページからご購入いただけます。イープラス・ローソンチケット・チケットぴあ・Rakutenチケットからお選びください。

Q7. 有料観覧席の当日チケットはありますか?

A7. 席数に余りがある際は現地にて当日チケットを販売させていただきます。

Q8. 有料観覧席のチケットは何歳から必要ですか?

A8. 小学生以上はチケットが必要です。未就学児は保護者1名につき1名までは「膝のせ」等により観覧が可能です。

Q9. 有料観覧席エリアにベビーカーは入れますか?

A9. 入れます。当日はベビーカー置き場を設けておりますので、そちらにベビーカーを置いてください。

Q10. ペットは有料観覧席エリアに入れますか?

A10. ペット同伴での入場は観覧者同士のトラブルにつながる恐れがある為、お断りさせていただきます。

Q11. 有料観覧席で三脚を使ってカメラ撮影してもいいですか?

A11. 三脚は、周りの人の迷惑にならない高さ(座高の高さが上限)でご使用ください。また、通路など自分の席以外の場所に移動して撮影するのは絶対におやめください。

Q12. 有料観覧席で飲食は出来ますか?

A12. できます。他の利用者様の迷惑にならないようご自身の席にてお願いします。

Q13. 花火大会が中止になった場合、有料観覧席のチケットの払い戻しはありますか?

A13. 荒天等やむを得ない理由により花火大会が中止となった場合でもチケット代の払戻しは行いません。

Q14. チケットに関する不明点はどこに問い合わせればいいですか?

A14. 下記メールアドレスにお問合せ下さい。
info@chigasaki-hanabi50.com

Q15.ゴミを捨てる場所はありますか?

A15.ゴミ箱の設置等はございませんので、各自お持ち帰りをお願いします。